New Delhi- राजधानी में उत्तर एवं उत्तर पश्चिमी दिल्ली की क़रीब 70 लाख की आबादी को बिजली सप्लाई करने वाली अग्रणी पावर यूटिलिटी टाटा पावर दिल्ली डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड ने दिल्ली स्टेट लीगल सर्विसेज़ अथॉरिटी (डीएसएलएसए) के सहयोग से, रविवार, 25 सितम्बर 2022 को एक स्पेशल लोक अदालत लगाने की घोषणा की है। इस लोक अदालत में, ग्राहकों को बिजली चोरी और डिस्कनेक्शन के मामलों में तत्काल राहत दी जाएगी।
इस स्पेशल लोक अदालत का आयोजन टीपीडीडीएल ईएसी ऑफिस, सेक्टर-3, रोहिणी, नई दिल्ली में किया जाएगा और छेड़छाड़, सीधी चोरी और डिस्कनेक्शन से संबंधित मुददों का ऑन-द-स्पॉट सेटलमेंट किया जाएगा।
लोक अदालत में भाग लेने के लिए ग्राहकों को 19124 पर कॉल या eac.care@tatapower-ddl.com पर ईमेल भेज कर खुद को पहले से रजिस्टर करना होगा।
इस लोक अदालत में ऐसे मामलों पर विचार किया जाएगा जो किसी भी अदालत में पेंडिंग हैं या जिन्हें अभी तक किसी अदालत में दाखिल नहीं किया गया है।
बिजली चोरी के मामलों के निपटारे के इच्छुक ग्राहक व्यक्तिगत रूप से या अपने अधिकृत प्रतिनिधि के ज़रिए (अथॉरिटी लैटर के साथ) लोक अदालत में भाग ले सकते हैं।
बिजली चोरी के मामलों का निपटारा करने के इच्छुक उपभोक्ता इस अवसर का लाभ उठाकर अपने लंबित मामलों का तत्काल और संतोषजनक तरीके से निपटारा करवा सकते हैं।
ग्राहकों के स्तर पर डिफॉल्ट होने की स्थिति में, कंपनी विद्युत अधिनियिम, 2003 के प्रावधानों के अनुरूप आवश्यक आपराधिक कार्यवाही कर सकती है। उपभोक्ता अपने बकाया बिजली बिलों का भुगतान डिमांड ड्राफ्ट, चेक, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, ऑनलाइन या कैश से कर सकते हैं।
लोक अदालत को सफल बनाने के लिए टाटा पावर दिल्ली डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड अपने सभी ग्राहकों को विभिन्न चैनलों से इस बारे में सूचित कर रहा है।
