Indegene Digital Summit 2026 में फार्मा कारोबार में AI का व्यापक इस्तेमाल और उससे मापने योग्य नतीजे हासिल करना चर्चा के केंद्र में रहा। Indegene Ltd ने 6 अक्टूबर 2026 की BSE फाइलिंग में Philadelphia के National Constitution Center में आयोजित सम्मेलन का विवरण साझा किया। यह सामग्री 23 सितंबर 2026 को शेयर बाजारों में दाखिल प्रेस विज्ञप्ति के अतिरिक्त दी गई है।

कंपनी के अनुसार, सम्मेलन में 120 से अधिक वरिष्ठ फार्मा नेताओं ने भाग लिया। इनमें 50% निर्णय लेने वाली भूमिकाओं में और 70% निदेशक या उससे ऊपर के पदों पर थे। बड़ी फार्मा कंपनियों के साथ उभरती बायोफार्मा कंपनियों के प्रतिनिधि भी शामिल हुए। भागीदारी में कमर्शियल, मेडिकल, डिजिटल, टेक्नोलॉजी और उद्यम नेतृत्व से जुड़े अधिकारी शामिल थे।

कार्यक्रम में 19 वक्ता, चार मुख्य संबोधन और आठ पैनल व प्रस्तुतियां शामिल थीं। सत्रों की कुल अवधि 410 मिनट से अधिक रही। कंपनी ने 2025 के मुकाबले फार्मा भागीदारी 40% अधिक रहने की जानकारी दी।

AI के प्रयोग से कारोबारी क्रियान्वयन की ओर

सम्मेलन का मुख्य विषय था कि फार्मा कंपनियां AI को प्रयोगों से आगे बढ़ाकर पूरे संगठन में कैसे लागू करें। साझा निष्कर्षों में तकनीक के साथ कामकाज की संरचना, जवाबदेही और कर्मचारियों की भागीदारी बदलने की जरूरत बताई गई।

  • AI लागू करने से पहले कार्यप्रवाह को नए सिरे से तैयार करना और कुछ उच्च उपयोगिता वाली समस्याओं को प्राथमिकता देना।
  • व्यापक इस्तेमाल के लिए गवर्नेंस और कारोबारी जिम्मेदारी स्पष्ट करना।
  • ग्राहक संवाद में सामग्री की मात्रा के बजाय भरोसेमंद साक्ष्य, प्रासंगिकता और ग्राहक की समझ पर ध्यान देना।
  • मानवीय विशेषज्ञता, AI और निरंतर सीखने को जोड़कर संगठन की कार्यक्षमता विकसित करना।

मुख्य वक्ताओं में OpenEvidence के Chief Product Officer Amol Punjabi, अमेरिका के नौवें Veterans Affairs Secretary David Shulkin, Vertex के Chief Digital & Information Officer Agam Upadhyay और Viatris की Chief Commercial Officer Corinne Le Goff शामिल थे।

प्लेटफॉर्म क्षमताओं और ग्राहक अनुभव का प्रदर्शन

Indegene ने अपने AI Experience Zone में रणनीति, कंटेंट और ग्राहक संवाद को जोड़ने वाला अनुभव प्रस्तुत किया। कंपनी के मुताबिक, पिछले वर्षों के अलग-अलग क्षमता केंद्रों की जगह इस बार एकीकृत ग्राहक यात्रा दिखाई गई।

अन्य सत्रों में चिकित्सकों के निर्णयों पर AI का असर, भविष्य के कार्यबल और छोटी व मध्यम फार्मा कंपनियों की उत्पाद लॉन्च तैयारी पर चर्चा हुई। लॉन्च संबंधी निष्कर्षों में बाजार अवसर के अनुरूप निवेश, लॉन्च से पहले AI प्रशिक्षण और क्रियान्वयन के लिए साझेदारों के इस्तेमाल पर जोर दिया गया।