नई दिल्ली: सरकार ने बुधवार से अपने एकल खिड़की प्रणाली 'चैंपियंस' पर आर्टिफ़िशियल इन्टेलिजेन्स​ (एआई) और मशीन लर्निंग (एमएल) उपकरण लागू किए हैं, जो कि एमएसएमई द्वारा सामना किए जाने वाले मुद्दों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और उन्हें सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से एक पहल​ है।
 
बहु-मोडल प्रणाली में वर्चुअल स्तर पर एक पोर्टल है और देश के लगभग 69 स्थानों पर भौतिक कन्ट्रोल रूम​ हैं।
 
"आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ने फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, ब्लॉग्स, मंचों और ऑनलाइन समाचारों के माध्यम से MSME मंत्रालय के सोशल मीडिया को सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) से संबंधित नीतिगत जानकारी देना शुरू कर दिया है, जो समग्र आधार पर हमारे लिए उपलब्ध नहीं थे।",एक आधिकारिक बयान में कहा गया। मंत्रालय ने कहा कि अब तक, शिकायत निवारण के लिए, यह चैंपियंस पोर्टल के माध्यम से आने वाली शिकायतों और आंकड़ों पर निर्भर था।