नई दिल्ली: निजी और सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के ग्राहकों को एक ऐसी अवधि में ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने में एक बड़े मुद्दे का सामना करना पड़ रहा है जहां हर कोई इस महामारी में डिजिटलीकरण की संस्कृति को अपनाता है।
 
 
 
यह मुद्दा तब से हो रहा है जब सरकार विलय के लिए कई बैंकों पर दबाव डाल रही है। इससे पहले भारत सरकार ने मार्च में 10 सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को चार संस्थाओं में विलय की घोषणा की थी।इस विलय की घोषणा बैंकिंग पूंजी के बेहतर प्रबंधन के लिए की जाती है, लेकिन क्या लोग बैंकों की सेवाओं से संतुष्ट हैं?
 
 
 
भारत के प्रमुख निजी बैंक ICICI, HDFC बैंक को UPI, नेट बैंकिंग लेनदेन, डेबिट कार्ड लेनदेन जैसी ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने में कई मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है। पंजाब और सिंध बैंक के ग्राहकों द्वारा समान मुद्दों का सामना किया जा रहा है। दूसरी ओर, एसबीआई के ग्राहकों को लॉगिन करते समय एक त्रुटि का सामना करना पड़ता है।
 
 
 
पीएसयू कनेक्ट ने सोशल मीडिया पर कई टिप्पणियों और ट्वीट्स को देखा है जहां लोग इस मामले की शिकायत कर रहे हैं और यूपीआई, नेट बैंकिंग के माध्यम से लॉगिन और लेन-देन के मुद्दे हैं।