नई दिल्ली: भारत के सबसे बड़े निजी ऋणदाता एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक वीडियो केवाईसी सुविधा शुरू की है, ताकि वे अपने घर या कार्यालय में बैठकर अपना KYC पूरा कर सकें। बैंक इसे अधिक सुरक्षित और त्वरित बना रहा है जो पेपरलेस, संपर्क रहित होगा और यह केवल बैंक अधिकारी और ग्राहकों के बीच एक रिकॉर्ड की गई बातचीत के ज़रिये होगा।
 
अब तक यह सुविधा बचत खातों, कॉर्पोरेट वेतन खातों और व्यक्तिगत ऋण के लिए है। आगे यह अन्य उत्पादों तक विस्तारित होगा। आरबीआई के अनुसार, वीडियो KYC का सफल समापन पूर्ण KYC के बराबर है और ग्राहक सभी वित्तीय या बैंकिंग उत्पादों के लिए पात्र हैं।
 
बैंक का उल्लेख है कि वीडियो केवाईसी के साथ ग्राहक पूर्ण ऑनलाइन KYC खाता खोल सकते हैं। अब यह बैंक के साथ काम के दिनों में सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक उपलब्ध है।
 
श्री अरविंद वोहरा(एचडीएफसी बैंक के ग्रुप हेड रिटेल ब्रांच बैंकिंग) कहते हैं, “पहले चरण में, हम इसे बचत और कॉर्पोरेट वेतन और व्यक्तिगत ऋण ग्राहकों के लिए उपलब्ध करा रहे हैं और चरणबद्ध तरीके से अन्य उत्पादों के लिए उपलब्ध कराया जाएगा। वीडियो केवाईसी हमारे अजाईल पौड का एक परिणाम है, जो ग्राहक अनुभव विकास यात्रा में एक और कदम उठाते हुए वन बैंक विजन के हिस्से के रूप में एक साथ काम कर रहा है।"