डीएमआरसी ने किया कई नई इंटरएक्टिव सुविधाओं के साथ दुनिया की सबसे उन्नत और सुविधा संपन्न मेट्रो वेबसाइटों में से एक का शुभारंभ

Thu , 24 Feb 2022, 11:11 am
डीएमआरसी ने किया कई नई इंटरएक्टिव सुविधाओं के साथ दुनिया की सबसे उन्नत और सुविधा संपन्न मेट्रो वेबसाइटों में से एक का शुभारंभ
DMRC launches one of the world most advanced metro websites

NEW DELHI- भारत सरकार की 'डिजिटल इंडिया' पहल के अनुरूप, जो यह सुनिश्चित करने का प्रयास करती है कि सरकार की सेवाएं बेहतर ऑनलाइन बुनियादी ढांचे द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से नागरिकों को उपलब्ध कराई जाती हैं, दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (डीएमआरसी) ने अपनी संशोधित आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च किया। 
 
जो मेट्रो रेलवे पर दुनिया के सबसे अधिक सुविधा संपन्न और उन्नत इंटरैक्टिव डिजिटल प्लेटफॉर्म में से एक हैं।
 
यात्रियों की अधिक सुविधा के लिए मेट्रो भवन में डीएमआरसी के नए रूप की आधिकारिक वेबसाइट के साथ-साथ एक अत्याधुनिक मोबाइल एप्लिकेशन का शुभारंभ प्रबंध निदेशक डॉ. मंगू सिंह ने अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में किया।
 
 नई वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन कई उन्नत सुविधाओं जैसे इंटरेक्टिव रूट मैप्स, उन्नत स्टेशन खोज विकल्प, रीयल टाइम फर्स्ट और लास्ट ट्रेन टाइम कैलकुलेटर, ऐप पर अगले और निकटतम स्टेशन अलर्ट आदि से भरी हुई हैं। 
 
इन नए युग की सुविधाओं को बाद में डिजाइन किया गया है।  महीनों के गहन शोध के दौरान डीएमआरसी के अधिकारियों ने दुनिया भर की सभी प्रमुख परिवहन प्रणालियों की वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से स्कैन किया।
 
 दुनिया भर में प्रमुख मेट्रो प्रणालियों की आधिकारिक वेबसाइटों के एक तुलनात्मक अध्ययन से पता चला है कि दिल्ली मेट्रो की वेबसाइट में यात्रियों की सुविधा के लिए अन्य शहरों में संचालित किसी अन्य समान वेबसाइट की तुलना में अधिक सुविधाएं हैं।  
 
अनुसंधान प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, अधिकारियों की एक समर्पित टीम ने समय-समय पर यात्रियों द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रिया का भी अध्ययन किया और आवश्यक सुधारों को शामिल किया।  वेबसाइट के डिजाइन और रखरखाव के लिए आईटी पेशेवरों की एक विशेष टीम को भी लगाया गया है।
 
  यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सारे अतिरिक्त प्रयास किए गए हैं कि वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन वायरस के हमलों के खिलाफ सुरक्षित और प्रतिरोधी हैं।  इसे सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर आंतरायिक लेखा परीक्षा आयोजित की जाती है।  
 
डीएमआरसी की वेबसाइट - www.delhimetrorail.com को सुरक्षित एनआईसी सर्वर पर होस्ट किया जा रहा है।  मोबाइल एप्लिकेशन - डीएमआरसी ऐप सभी प्रकार के मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे एंड्रॉइड और ऐप्पल के लिए Google Playstore पर भी उपलब्ध है। 
 
 वेबसाइट को एक द्विभाषी मंच के रूप में डिजाइन किया गया है जिसमें सभी सुविधाएं हिंदी और अंग्रेजी दोनों में उपलब्ध हैं।
 
 जबकि पहले की वेबसाइट कॉर्पोरेट और यात्री दोनों सूचनाओं के साथ एक संयुक्त थी, यह नई वेबसाइट मुख्य रूप से यात्री केंद्रित होगी, जहां होमपेज पर उपलब्ध एक लिंक उपयोगकर्ता को एक अलग कॉर्पोरेट अनुभाग में ले जाएगा।  
 
पहली बार, डीएमआरसी ने अपनी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन को भी एकीकृत किया है जो दोनों प्लेटफार्मों पर तेजी से अपडेट और सूचना के प्रवाह को सुनिश्चित करेगा।  
 
वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन पूरी तरह से गतिशील हैं और ट्रेनों की आवाजाही, लागू किराए, समय आदि पर वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करते हैं, जो कि पहले की वेबसाइट पर एक बड़ा सुधार है जो काफी हद तक स्थिर प्रकृति की थी।  यात्रियों के लाभ के लिए महत्वपूर्ण जानकारी जैसे मेट्रो स्टेशनों के फोन नंबरों के साथ-साथ निकटतम पुलिस स्टेशनों को भी जोड़ा गया है।
 
 नई वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:
 
 · इंटरएक्टिव मैप के माध्यम से ट्रिप प्लानर - यात्रियों को अपनी यात्रा की जल्दी और कुशलता से योजना बनाने के लिए वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर इंटरएक्टिव मैप फीचर प्रदान किया गया है।  इंटरएक्टिव मानचित्र का उपयोग करने वाले यात्री अपने चुने हुए मार्ग पर स्टेशनों और इंटरचेंज की जानकारी के साथ अपनी यात्रा के लिए पूरा मार्ग देख सकते हैं।
 
 .यात्रियों को अगली उपलब्ध ट्रेन के समय के साथ-साथ उनके गंतव्य के लिए कुल यात्रा समय के साथ-साथ चयनित मार्ग में स्टेशनों की संख्या और किराया भी दिखाया जाता है।  जर्नी प्लानर यात्रियों को उनके मूल स्टेशन और इंटरचेंज स्टेशनों से शुरू होकर उनके गंतव्य तक यात्रा के प्लेटफॉर्म और दिशा का भी संकेत देता है।
 
 · अपने स्टेशन को जानें - डीएमआरसी वेबसाइट में यात्रियों के लिए डीएमआरसी नेटवर्क में प्रत्येक स्टेशन का पूरा विवरण देखने का प्रावधान है।दिखाए गए विभिन्न विवरणों में मानचित्र पर स्टेशन का स्थान, स्टेशन का विवरण, गेट का विवरण, स्थान के साथ लिफ्ट / एस्केलेटर की उपलब्धता, आस-पास के स्थान और स्टेशन की सुविधाएं शामिल हैं।
 
 · उन्नत स्टेशन सुविधाएं खोज- यात्रियों की सुविधा के लिए, डीएमआरसी वेबसाइट को होमपेज पर एक उन्नत सुविधा खोज सुविधा प्रदान की गई है जिससे यात्री या तो सुविधा प्रकार या मेट्रो लाइन या विशिष्ट कीवर्ड के आधार पर त्वरित खोज कर सकते हैं।
 
 · टूर गाइड - टूर गाइड शहर में आने वाले पर्यटकों और नए आगंतुकों के लिए एक अनूठी विशेषता है।  टूर गाइड में, प्रमुख स्थलों, ऐतिहासिक स्थानों और रेलवे स्टेशनों, हवाई अड्डों और आईएसबीटी जैसे परिवहन केंद्रों का एक प्रमुख चयन दिखाया गया है, जो शहर का दौरा करने वाले व्यक्ति को अवश्य देखना चाहिए।  
 
.यात्रियों की आसानी को पूरा करने के लिए, यहां 'अपनी यात्रा की योजना बनाएं' सुविधा भी प्रदान की गई है ताकि यात्री दिल्ली मेट्रो नेटवर्क पर कहीं से भी किसी भी लैंडमार्क के निकटतम मेट्रो स्टेशन का मार्ग देख सकें। 
 
.निकटतम मेट्रो स्टेशन से प्रत्येक स्थलचिह्न तक अंतिम मील कनेक्टिविटी के लिए पैदल चलने का समय और सार्वजनिक परिवहन समय की जानकारी भी प्रदान की जाती है।
 
 · रीयलटाइम फर्स्ट और लास्ट ट्रेन टाइम कैलकुलेटर - डीएमआरसी वेबसाइट का उपयोग करने वाले यात्री इस सुविधा का उपयोग करके दिल्ली मेट्रो नेटवर्क के किसी भी दो स्टेशनों के बीच किसी भी रूट के लिए पहली और आखिरी ट्रेन के समय की जांच कर सकते हैं।  यात्री सबसे छोटे रूट या न्यूनतम इंटरचेंज रूट के आधार पर भी रूट की जांच कर सकते हैं।
 
 · किराया कैलकुलेटर - किराया कैलकुलेटर यात्रियों को सामान्य किराया और डीएमआरसी नेटवर्क पर की गई किसी भी यात्रा पर लागू होने वाले विशेष किराए का निर्धारण करने के लिए प्रदान की जाने वाली एक त्वरित रूप सुविधा है।
 
 · अगला स्टेशन अलर्ट - मोबाइल ऐप- डीएमआरसी मोबाइल ऐप पर, मेट्रो ट्रेनों में यात्रा करते समय इस सुविधा का उपयोग करने वाले यात्रियों को अपने मोबाइल फोन पर पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से अपने गंतव्य स्टेशन पर पहुंचने से पहले सतर्क कर दिया जाएगा।  इस सुविधा के इष्टतम प्रदर्शन के लिए मोबाइल ऐप को मोबाइल डिवाइस पर जीपीएस स्विच करने की आवश्यकता है।
 
 · निकटतम स्टेशन - मोबाइल ऐप - डीएमआरसी मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं को किसी भी स्थान से निकटतम मेट्रो स्टेशन को खोजने के लिए केवल अपने मोबाइल फोन पर जीपीएस स्थान पर स्विच करके और ऐप पर इस सुविधा का उपयोग करके एक फ़ंक्शन प्रदान करता है।  वे उपयोगकर्ता के वर्तमान जीपीएस स्थान से स्टेशन तक Google मानचित्र के माध्यम से दिशा भी देख सकते हैं।
 
 · अपनी लाइन को जानें (विवरण के साथ लाइन स्थिति) - डीएमआरसी वेबसाइट सामान्य या आंशिक सेवा (सामान्य सेवा के लिए हरा और आंशिक सेवा के लिए एम्बर) को इंगित करने के लिए उपयुक्त रंग कोड और टेक्स्ट दिखाकर वास्तविक समय के आधार पर प्रत्येक पंक्ति की सेवा स्थिति प्रदर्शित करती है।
 
  .  यात्री 'लाइन अपडेट' टैब को चेक करके लाइन पर किसी भी आंशिक सेवा के कारणों को देख सकते हैं।
 
. इसके अतिरिक्त, किसी भी स्टेशन के बंद होने की स्थिति में, इसे एक अलग रंग कोड और टेक्स्ट के साथ दिखाया जाता है ताकि इसे हाइलाइट किया जा सके (खुले के लिए हरा और बंद के लिए लाल)।  स्टेशन प्रतिबंध का कारण 'स्टेशन प्रतिबंध/विशेष सूचना' के अंतर्गत 'लाइन विवरण' पृष्ठ पर देखा जा सकता है।

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