कोल इंडिया ने कोयला मित्र व्हाट्सएप चैटबॉट किया लॉन्च, पढ़िए पूरी ख़बर
नई दिल्ली : कोल इंडिया लिमिटेड के अध्यक्ष श्री प्रमोद अग्रवाल ने कोल इंडिया लिमिटेड के कॉर्पोरेट व्हाट्सएप चैटबॉट को "कोलमित्र" नाम से लॉन्च किया।
CIL में चैटबॉट का उपयोग शुरू में "संवाद व्हाट्सएप बॉट" के रूप में किया जाएगा, शिकायतों और सुझावों को संबोधित करने के लिए, "वेंडर बिल स्थिति" के माध्यम से विक्रेता बिलों को ट्रैक करने के लिए और सेवानिवृत्त कर्मचारी भी इसका उपयोग "सेवानिवृत्त लाभ" के माध्यम से लाभों को संबोधित करने के लिए फॉर्म डाउनलोड करने के लिए कर सकते हैं।